обещания, планы и предположения — главные инструменты для ведения успешного бизнеса

Сейчас многие не хотят брать на себя ответственность. Обещания должны быть основаны на предположениях, касающихся вашей работы и работы сторонних лиц. Никогда не говорите: «Я не могу дать обещание из-за множества неопределенных факторов». Рассмотрите все «непредвиденные обстоятельства», с которыми сталкивается руководитель отдела, который должен составить бюджет отдела на год вперед! Даже самые неопределенные факторы могут быть сведены к минимуму при первом же вопросе: «На это потребуется несколько часов или несколько месяцев, несколько недель или несколько дней?» Если на реализацию какого-либо дела потребуется не менее чем три недели, но не более пяти, лучший вариант отвести на реализацию проекта четыре недели. Таким образом, у вас останется неделя

на непредвиденные обстоятельства и будут все шансы уложиться в положенный пятинедельный срок. Плохи обе крайности; хорошие бизнесмены составляют графики, в которые они могут уложиться, упорно работая в темпе, пропорциональном важности выполняемой работы.

Подводя итог, стоит отметить, что вы вправе настойчиво требовать оценок и от работников других отделов. Но, получая обещания или констатацию фактов, очень важно убедиться в том, что вы имеете дело с квалифицированными представителями. Также помните, что, когда вы не принимаете обещания других, вы освобождаете от ответственности их и взваливаете ее на себя. В некоторых случаях это необходимо для продвижения работы, но лучше как следует подумать, чем прибегать к такому действию. В идеале обещания других людей должны быть надежным инструментом при составлении планов.