проследите, чтобы все процессы и все сотрудники контролировались компетентными лицами

На высших уровнях управления опыт и подготовка руководителей и подчиненных различны. Опытные работники должны контролировать новичков. Если за ними не следить, если не уделять внимания новичкам, от незнания они могут создать проблемы не только себе, но и своему отделу, коллегам и руководителям.

Как руководитель, вы должны предоставить своим подчиненным всю необходимую информацию и контролировать их работу, так же как и весь процесс. Если же вы не собираетесь это делать, тогда нужно сразу же решить, кому вы передадите эти функции. Очень эффективный способ решения этой проблемы — взять опытных сотрудников, которые умеют анализировать те области, в которых

вы некомпетентны, и тем самым помогут вам заполнить пробелы в знаниях. Другой способ — это распределение обязанностей между сотрудниками организации, а затем поручение им взаимовыгодного общения. Организации с матричной структурой с легкостью смогут реализовать такие отношения.

И последнее: определите максимальное количество подчиненных, которыми вы сможете грамотно руководить. Согласно классической теории организации предприятия, традиционная норма определения количества работников — это не более семи сотрудников под руководством одного начальника. Не всегда возможно соблюдать эту норму, так как структуры организации различаются. Но никогда не лишайте сотрудников грамотного руководства по причине неправильной организации.