возьмите за правило требовать и утверждать отчеты о постоянном росте, так же как и окончательные отчеты о завершенных проектах

Такая рутинная работа может показаться вам весьма трудоемкой, но дело не будет до конца продумано и проконтролировано, пока вы не введете в практику предоставление отчетов руководству и получение отчетов от подчиненных. Нет более эффективного инструмента для сбора и анализа сведений. Такие отчеты в равной степени полезны и для всех, кто их составляет и кто их читает.

Также, в сущности, справедливо, что проект не совсем закончен, если он должным образом не резюмирован, не записан и не составлен по форме, когда вся информация систематизирована и может быть использована всеми заинтересованными сторонами. Много усилий потратите впустую, если подобную информацию вы будете доносить до сотрудников в надежде, что они сохранят ее в памяти.