Не провоцируйте «нет» на переговорах

Категория: Ведение переговоров

Зачастую формулировка вопроса предопределяет ответ. «Не можете ли вы дополнительно сообщить нам о результатах?» — спрашиваете вы. И получаете ответ: «Нет!» По сути, своим вопросом вы спровоцировали отрицательный ответ. Очень часто люди задают вопрос, на который у оппонента готов отрицательный ответ. Если подумать заранее, то этот ответ можно предвидеть.

Интересное