Развитие персонала. увеличение квалификации персонала

Обучение кадров — это сложная, многокомпонентная процедура, которая включает следующие виды:
  подготовку — обучение работника определенной профессии;
   переподготовку — учеба новым и смежным профессиям в связи с изменением условий производства и трудового потенциала работника;
  повышение квалификации — совершенствование знаний и профессиональных навыков в связи с освоением новой технической , технологии, организации производства, труда и управления.
Оценка персонала — это определение пригодности работника к выполнению стоящих перед ним задач. Без оценки не могут осуществляться ни прием на работу, ни перемещение с одной должности на другую, ни вынесение морального или материального поощрения.
Оценка не должна зависеть от субъективного мнения, должна быть верной , достоверной, комплексной, основанной на понятных критериях и комплексной. Именно по этому сотрудники кадровых служб целенаправленно разрабатывают методы оценки, закрепляя основные процедуры в виде специальных методических веществ .
Некоторые зарубежные корпорации используют при аттестации специальную систему. Сущность этой системы состоит в том, что при аттестации работник получает двузначное число. Первая цифра этого числа парирует вид работы, которую выполняет данный сотрудник, а также систему оплаты. Вторая цифра этого числа отражает статус работника, который ежегодно определяется независимо от служебной категории. Поскольку статус определяется независимо от должности, нередко
возникает ситуация, когда рядовой сотрудник имеет более высокий статус в своей группе, чем его руководитель. Это отражается и на уровне платы , который напрямую зависит от статуса.
В разных организациях практикуются различные подходы к повышению квалификации. Так, например, на заводах «Тоета» (Япония) рабочие ежегодно повышают квалификацию на курсах. Следствием этого является то, что каждый рабочий может выполнять операции на многих или даже на любом станке в цехе, самостоятельно контролировать качество выполнения предыдущей операции, несколько раз за рабочий день менять рабочее место. Преимуществом такой системы является также то, что рабочие крайне активны и постоянно предлагают способы усовершенствования производственного процесса.
Оценка плодов труда является косвенной формой оценки персонала и осуществляется с административными, информационными и мотивационными целями.
Административные цели заключаются в продвижении по службе, переводе с одной должности на вторую , понижении по службе и прекращении трудового договора.
Продвижение послужбе, с одной стороны,помогает предприятию заполнить имеющиеся вакансии, с другой — позволяет работникам удовлетворить стремление к успеху, самовыражению, признанию.
Переводе одной должности на другую используется в том случае, когда предприятие желает более эффективно использовать работников или стремится расширить его опыт. порой к переводу прибегают при неудовлетворительной работе при условии, что его стаж, заслуги не позволяют руководству организации уволить его с работы.
Понижение послужбе используется в качестве наказания в ситуации, когда показатели оценки труда не соответствуют требованиям, а возможности достижения заданных показателей исчерпаны.
Прекращение трудового договора (увольнение) наступает в тех случаях, когда рабочему сообщили оценку его труда и предоставили возможности для ее улучшения, но он не хочет или не может работать по стандартам организации.
Информационные цели заключаются в том, что при помощи оценки результатов труда работников информируют об уровне их работы, показывая им их сильные и слабые стороны и направление к совершенствованию. Тем самым, сообщая оценку, руководство предприятия сообщает о своем отношении к работнику.
Оценка представляет собой средство мотивации работников. Сообщая результаты оценки труда, организация подкрепляет их вознаграждением (повышением заработной платы, повышением в должности, благодарностью и т. д.). Кроме того, положительная оценка представляет собой сильное положительное подкрепление поведения, а потому может вызвать и высокую производительность в будущем.