Системный анализ

Категория: Принятие решений

В литературе по управлению системному анализу уделяется большое внимание. Им охватывается весьма широкий круг исследований, начиная от оценки политической картины мира в будущем и выбора стратегических систем вооружения и кончая разработкой мероприятий по озеленению городских районов или по обучению домохозяек эффективным методам питания, воспитания детей и распределения семейного бюджета. Системный анализ является предметом научных и практических разработок, о нем упоминают в своих выступлениях лидеры государств, ему сопутствует рекламная шумиха и политические дебаты.
Относительно новому методу обоснования решений, получившему название «системный анализ», отводится далеко не последняя роль в арсенале достижений научно-технический революции, на которые возлагаются особые надежды в решении проблем, стоящих перед государственным и частным аппаратом правления . Системный анализ все в большей степени становится инструментом «делания политики» верхушкой государственного капитала. Проекты и программы, составляемые на его основе, в конечном счете органически объединены с поисками возможностей наиболее эффективных методов обоснования решений, и позитивная научная сторона системного анализа не может не вызывать интереса.
Напомним, что принятие решений, по дефиниции американских авторов, означает процесс выбора определенного образа или курса действий среди возможных альтернатив. Принятие решений осуществляется лицами, наделенными необходимыми полномочиями и ответственностью. В этом случае системный разбор рассматривается, прежде всего, как методология уяснения и упорядочения или так называемой структуризации проблемы, которую предстоит решить с применением или без применения математики и электронно-вычислительной техники. При этом в понятие структуризации вкладывается как выяснение реальных целей самой системы, альтернативных путей достижения этих целей и взаимосвязей между компонентами в процессе реализации каждой альтернативы, так и достижение глубокого понимания внешних условий, в которых возникла проблема, а отсюда ограничений и последствий того или иного курса действий. Как правило, логический системный анализ в той или иной уровня дополняется математическим анализом систем и другими математическими, статистическими и логическими методами, однако как сфера его применения, так и методология значительно отличаются от предмета и методологии формально-математических системных исследований.
Такого рода подходу в наибольшей степени соответствует следующее определение. Системный анализ это исследование, цель которого помочь руководителю, принимающему решение, в выборе установки действий путем систематического изучения действительных целей, количественного сравнения (где это возможно) затрат, эффективности и риска, которые связаны с каждой из альтернатив политики или стратегии достижения цельнее , а также путем формулировки дополнительных альтернатив, если это признается желательным. Из этого определения вытекает:
1)        четкая направленность системного анализа на оказание помощи
деятельности личностей , ответственных за принятие решений;
2)        стремление построить методологию анализа так, чтобы выявить,
проанализировать и оценить как можно больше широкий круг альтернативных возможностей по достижению целей, проводя при этом уточнение, пересмотр и осознание самих этих целей.
Именно эти черты новой методологии позволяют говорить о влиянии научных методов на принятие выводов в разных сферах деятельности.
Для повышения роли системного анализа в организации целесообразно использовать ряд мер, способствующих рационализации процесса принятия решений.
Процедура системного анализа рассматривается не только как процесс обоснования руководящих решений, но и как метод постановки и обсуждения вопросов применительно к комплексным, количественно выраженным результатам. Системный анализ это система основных правил для функционального обсуждения. Он обеспечивает участников полезным руководством для выяснения и разрешения разногласий. Постоянное привлечение более чем одной из заинтересованных сторон к разработке важнейших мероприятий и обращение в различные инстанции вне комментариями и встречным анализом, взаимная критика выдвигаемых положений с целью выяснения их обоснованности и последующего согласования становятся основой принятия решений на базе системного анализа. Причина, предопределяющая целесообразность этакий процедуры, в том, что «правительственные программы редко имеют автоматический регулятор, который указывает, когда деятельность перестала быть продуктивной или могла бы быть более эффективной и когда она должна быть заменена другой деятельностью... В правительстве мы вынуждены искать инструмент для осуществления выбора в