Стили переговоров - проигрыш/проигрыш

Категория: Ведение переговоров

Эта ситуация возникает обычно при взаимодействии двух решительных, упрямых, эгоцентричных личностей с установкой только на выигрыш. Проигрывают оба, так как переговоры заходят в тупик и являют собой скорее соревнование в упорстве и упрямстве.

Это одна из наиболее неэффективных стратегий. Заранее ее, конечно, мало кто планирует. Но личностные качества участников переговоров, которые не могут или не хотят обуздать свои эмоции, приводят к этому результату. С психологической точки зрения они испытывают те же отрицательные эмоции, которые мы перечислили для людей, попавших в ситуацию Проигрыш/ Выигрыш.

Стратегия Проигрыш/Проигрыш не такое уж редкое явление. Каждый из нас может привести достаточно подобных примеров. Я хотел бы подчеркнуть тот факт, что такая стратегия может выявиться не только на бытовом уровне или между двумя фирмами, но и на уровне международных отношений.

Яркое свидетельство тому — провал переговоров о всеобщем запрете на ядерные испытания между США и СССР. Камнем преткновения стал решающий вопрос: какое число инспекций на местах должно быть разрешеноучастникам переговоров на территории друг друга для расследования случаев подозрительной сейсмической активности?

Советский Союз настаивал на проведении трех проверок, Соединенные Штаты требовали проведения не менее десяти. И здесь переговоры зашли в тупик и были сорваны. Каждая сторона представила своему народу оппонента в невыгодном свете, упрекая его в недальновидности и отсутствии доброй воли.